1. Alcance y aceptación

Estos términos regulan el uso del sitio web de Safety Corp SPA y los servicios de capacitación en línea que presta Safety Capacitaciones SPA, organismo técnico de capacitación (OTEC) con domicilio en Valentín Letelier 1373, oficina 204, Santiago, Chile. Al inscribirte en un curso y realizar el pago aceptas estas condiciones, que junto con la política de privacidad constituyen el contrato de prestación de servicios entre tú y Safety Capacitaciones SPA. El contrato se entiende perfeccionado con la aceptación de estos términos y el pago correspondiente.

Para contratar debes ser mayor de edad y tener capacidad legal. Si inscribes a trabajadores de tu empresa, declaras contar con su autorización para entregarnos sus datos.

2. Inscripción y cuenta

Para inscribirte creas una cuenta en el campus con tu nombre completo, RUT, correo electrónico y una contraseña. Eres responsable de ingresar correctamente tus datos, en especial el correo y el RUT, porque con ellos se emiten las comunicaciones y el certificado.
El usuario y la contraseña son personales e intransferibles. Debes mantenerlos en reserva; si olvidas la contraseña puedes recuperarla desde el campus o pedir ayuda a informaciones@safetycorp.cl.
La inscripción queda activa una vez confirmado el pago (o de inmediato en los cursos gratuitos). Recibirás un correo de bienvenida con el acceso al campus.

3. Precio y pago

El precio de cada curso se informa en pesos chilenos (CLP) en su ficha, con impuestos incluidos cuando corresponda, y es el que rige al momento de la compra.
El pago se realiza en línea a través de la pasarela indicada al momento de inscribirte (por ejemplo, Webpay Plus de Transbank o Flow), que puede aceptar tarjetas de crédito, débito y prepago. No almacenamos los datos de tu tarjeta.
Si el pago es rechazado o no se completa, la inscripción queda pendiente y puedes reintentarlo desde la ficha del curso. El comprobante de pago se envía a tu correo.
Las empresas que necesiten inscribir a varios participantes, pagar contra orden de compra o usar franquicia tributaria SENCE (cuando el curso cuente con código SENCE vigente) deben contactarnos antes de inscribirse.

4. Plazo de acceso y desarrollo del curso

Cada curso en línea se desarrolla a tu propio ritmo dentro de un plazo de acceso de 15 días corridos contados desde la activación de la inscripción (salvo que la ficha del curso indique otro plazo).
Los pasos del curso se resuelven en orden: cada paso se marca como completado al revisarlo hasta el final y cada cuestionario se aprueba con al menos el 80 % de respuestas correctas (o el porcentaje que indique el curso). Puedes repetir un cuestionario reprobado.
Al vencer el plazo, el acceso al contenido se cierra. Tu cuenta y tu avance se conservan; si necesitas más tiempo, escríbenos para evaluar una extensión, que puede tener un costo.
Los cursos se dictan íntegramente en línea; necesitas un computador, tablet o celular con navegador actualizado y conexión a internet. Safety Capacitaciones no responde por fallas de conectividad, equipos o servicios de terceros ajenos a su control.

5. Certificado

Al completar todos los pasos del curso y aprobar sus evaluaciones dentro del plazo, Safety Capacitaciones SPA emite un certificado de aprobación digital con un código único, que se envía a tu correo y queda disponible para descarga en el campus. Cualquier persona puede verificar su autenticidad en este sitio con el código. El certificado acredita la aprobación del programa de perfeccionamiento correspondiente; no sustituye las acreditaciones o cursos que exija la autoridad para ejercer funciones de seguridad privada (hoy regulados por la Subsecretaría de Prevención del Delito según la Ley 21.659), salvo que la ficha del curso indique expresamente lo contrario.

6. Retracto, anulaciones y devoluciones

Conforme a la Ley 19.496, puedes ejercer tu derecho a retracto dentro de los 10 días siguientes al pago, siempre que no hayas comenzado el curso (es decir, que no hayas completado ningún paso ni cuestionario). En ese caso devolvemos el monto pagado por el mismo medio de pago, dentro de los 30 días siguientes a tu solicitud.
Una vez iniciado el curso, y dado que se trata de contenido digital de acceso inmediato, no procede la devolución, salvo que el acceso no haya podido prestarse por causas imputables a Safety Capacitaciones SPA.
Si un curso es cancelado o suspendido por nosotros antes de que puedas completarlo, devolveremos íntegramente el monto pagado o, si lo prefieres, te ofreceremos una nueva fecha o un curso equivalente.
Las solicitudes se gestionan por correo a informaciones@safetycorp.cl, indicando el nombre del alumno, el curso y el comprobante de pago.

7. Propiedad intelectual

Los contenidos de los cursos (diapositivas, textos, manuales en PDF, cuestionarios, imágenes y el diseño de la plataforma) son de propiedad de Safety Capacitaciones SPA o se usan con autorización de sus titulares, y están protegidos por la Ley 17.336 sobre propiedad intelectual. La inscripción te otorga una licencia personal, limitada y no transferible para revisar el material con fines de estudio durante el plazo de acceso. No puedes copiar, descargar masivamente, grabar, compartir tu acceso, distribuir ni usar comercialmente el material sin autorización escrita. El manual del curso que recibes al aprobar es para tu uso personal.

8. Uso adecuado de la plataforma

El campus debe usarse con fines educativos. Está prohibido intentar acceder a cuentas ajenas o a contenidos no habilitados, suplantar a otra persona en las evaluaciones, interferir con el funcionamiento del sitio o usarlo para actividades ilícitas. El incumplimiento puede implicar la suspensión del acceso sin derecho a devolución y las acciones legales que correspondan.

9. Limitación de responsabilidad

Safety Capacitaciones SPA se compromete a entregar los servicios contratados con la diligencia debida. No responde por daños derivados de fallas técnicas, problemas de conectividad del alumno o eventos de fuerza mayor ajenos a su control, ni por el uso que el alumno haga de los conocimientos adquiridos. La plataforma puede tener interrupciones breves por mantención; si una interrupción prolongada afecta tu plazo de acceso, lo extenderemos por el tiempo equivalente.

10. Protección de datos

Tus datos personales se tratan conforme a la Ley 19.628 y a nuestra política de privacidad, con fines administrativos y académicos. Solo recibirás información promocional si la autorizas expresamente y podrás darte de baja en cualquier momento.

11. Ley aplicable y contacto

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Ante cualquier discrepancia intentaremos primero una solución directa a través de informaciones@safetycorp.cl o del teléfono +56 2 3316 6012; en subsidio, serán competentes los tribunales ordinarios de Santiago, sin perjuicio de los derechos que la Ley 19.496 reconoce a los consumidores (incluido el reclamo ante el SERNAC).

Podemos actualizar estos términos; la versión vigente es la publicada en esta página con su fecha de actualización. Los cambios no afectan a las inscripciones ya pagadas.

Términos y condiciones